Cryptoplatform Knaken: 'vereiste vergunning ontbreekt', gedupeerde klanten moeten wéér geduld hebben

In dit artikel:

Het Rotterdamse cryptoplatform Knaken, dat eind vorige maand plotseling onbereikbaar werd, geeft klanten later dan eerder beloofd informatie: op de website staat nu dat het tot eind juni nodig heeft — twee weken langer dan eerst gemeld. Sinds het offline gaan kunnen gebruikers al meer dan twee weken niet bij hun accounts, waar zij euro’s hebben omgezet in cryptomunten; betrokken bedragen variëren van enkele duizenden tot tienduizenden euro’s.

Reden voor het staken van de activiteiten is volgens Knaken het ontbreken van de vereiste Europese accreditatie; het bedrijf zegt die nooit te hebben gehad en zal daarom stoppen. Klanten, waaronder mensen die Rijnmond hebben gesproken zoals Henk en Paul, wachten in onzekerheid en kregen weinig tot geen nieuwe informatie van het platform. Henk hoopt nog op een oplossing, bijvoorbeeld dat een ander platform de accounts overneemt.

Toezichthouder AFM volgt de zaak en wijst erop dat haar bevoegdheden bij illegale cryptodienstverleners beperkt zijn. De AFM raadt gedupeerden aan juridisch advies in te winnen en merkt op dat bij een faillissement van een niet‑vergunde aanbieder de afwikkeling onder het faillissementsrecht valt, niet onder haar mandaat.

Kortom: klanten van Knaken blijven buitengesloten van hun tegoeden en moeten mogelijk via civiele of faillissementsprocedures proberen hun geld terug te krijgen, terwijl de regulator slechts beperkte hulp kan bieden.