Personeelstekort zet Rotterdamse handhaving onder grote druk

In dit artikel:

De afhandeling van meldingen door de Rotterdamse handhaving verloopt steeds trager. Volgens antwoorden van het college op schriftelijke vragen van DENK-raadslid Serkan Soytekin liep de gemiddelde doorlooptijd op van 8,3 dagen in 2024 naar 11 dagen in 2025 en 12,1 dagen in 2026, gemeten tot en met 23 september. Ook het aandeel meldingen dat op tijd wordt afgehandeld daalde, van 96 procent naar 91,9 procent.

De handhavingsorganisatie had in september 2026 453 fte, terwijl de formatie 471 fte bedraagt. Door het tekort van 18 voltijdsbanen en de groeiende vraag moet de gemeente prioriteiten stellen. Het is niet bekend hoeveel controles hierdoor niet doorgaan of meldingen blijven liggen. Eind september waren 119 meldingen uit 2026 nog in behandeling of opnieuw geopend.

In het coalitieakkoord voor 2026-2030 is geld gereserveerd voor 80 extra handhavers. De gemeente hervat vanaf 2027 het traineeship voor nieuwe medewerkers; de reguliere instroom loopt door. Waar de personele tekorten het sterkst voelbaar zijn, kan Rotterdam niet aangeven. De inzet wordt bepaald via een prioriteitenagenda en blijft ook gericht op actuele incidenten.

Agressie tegen handhavers kan volgens het college de aantrekkelijkheid van het beroep en het veiligheidsgevoel beïnvloeden, al is het effect op werving en behoud niet afzonderlijk vast te stellen. De gemeente biedt daarom trainingen, uitrusting, ondersteuning en nazorg. De handhavingskosten bedroegen in 2025 ruim 49 miljoen euro; voor 2026 is bijna 54 miljoen euro begroot.