ProRail verwacht dat treinen dinsdagochtend vanaf Rotterdam CS rijden

In dit artikel:

NS heeft de afgelopen week honderden reizigers te woord gestaan over de grote storing die het treinverkeer tussen Rotterdam en het zuiden al ruim een week lamlegt. Vooral klanten van NS International wilden weten wat dit betekent voor hun reis, omdat alle internationale treinen richting het zuiden zijn geraakt. Reizigersorganisatie Rover verwacht daarnaast nog klachten van Eurostar-passagiers, omdat in de eerste dagen veel ritten werden geschrapt zonder duidelijke alternatieven, wat sommigen extra kosten bezorgde.

De storing ontstond vorige week maandag door brand in een kabelgoot bij Rotterdam Stadion, waarbij ongeveer tweehonderd kabels verloren gingen. Sindsdien rijden er geen treinen op het traject tussen Rotterdam en het zuiden; reizigers konden tijdelijk alleen gebruikmaken van stopbussen tussen Rotterdam en Zwijndrecht.

De NS zegt dat de regeling “geld terug bij vertraging” niet geldt voor reizigers die met vervangend busvervoer hebben gereisd of voor treinen die al uit de dienstregeling waren gehaald. Alleen reizigers met vertraging in een trein die officieel had moeten rijden, konden vergoeding aanvragen op de dag dat de storing begon. Volgens de vervoerder levert de storing een flinke kostenpost op, al is nog niet bekend of ProRail een compensatie betaalt.

ProRail verwacht voorlopig dat het treinverkeer dinsdagochtend rond 05.00 uur kan hervatten vanaf Rotterdam Centraal, maar wil dat pas na extra nachtelijke testen definitief bevestigen.