Schulden voorkomen met zelfgebouwde app: 'Soms glipte er een boete tussendoor'

In dit artikel:

De Rotterdamse Samba Jarju (26) raakte het overzicht over zijn financiën kwijt door een stroom aan e-mails, brieven, betalingsherinneringen en boetes. Zijn vrouw Hadja Mariama Sesay (24) had als kind al ervaring met geldproblemen: ze hielp haar analfabete moeder met het lezen van brieven, het bellen van instanties en het treffen van betalingsregelingen.

Samen besloten ze een app te bouwen die financiële verplichtingen overzichtelijk maakt. Samba begon in maart 2026 met programmeren. In juni brachten ze PayWatch uit in de App Store, aanvankelijk bedoeld voor eigen gebruik. De app verzamelt informatie uit onder meer de mailbox, bankapp en ingescande brieven en zet alle betalingen op één dashboard. Gebruikers zien welke rekeningen prioriteit hebben en krijgen met behulp van AI uitleg over aanmaningen en andere financiële post. Ook kunnen brieven en e-mails worden vertaald.

Omdat de app gevoelige gegevens verwerkt, schakelden de makers professionele hulp in voor de beveiliging. Volgens het echtpaar worden de gegevens opgeslagen op Europese servers, kunnen zij zelf de informatie van gebruikers niet inzien en kunnen gebruikers hun gegevens definitief verwijderen.

PayWatch verwijst daarnaast, afhankelijk van de locatie van de gebruiker, naar vrijwilligers en hulpinstanties wanneer de app niet voldoende ondersteuning kan bieden. De initiatiefnemers willen niet alleen meer financieel overzicht geven, maar ook de schaamte rond schulden verminderen. Een gebruiker kan bovendien iemand machtigen om mee te kijken, bijvoorbeeld een ouder, begeleider of iemand die net zelfstandig leert omgaan met geld.

De app heeft inmiddels belangstelling gewekt bij gemeenten, schuldhulporganisaties, het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid en wetenschappers. Samba en Hadja Mariama zijn uitgenodigd om eind september in de Tweede Kamer over PayWatch te vertellen. Ze hopen dat hulp bij financiële problemen normaler wordt en dat hun app net zo vanzelfsprekend wordt gebruikt als een navigatie-app.