Tientallen bewoners in kou na felle brand bij buurman

In dit artikel:

Zondagmiddag brak rond 13:00 uur een felle brand uit in een woning aan de Hamakerstraat in Rotterdam-Schiebroek. De brand bleef beperkt tot één appartement dankzij snelle inzet van de brandweer, maar de rook- en roetschade trof de naastliggende huizen; ruim veertig bewoners ervaarden overlast en negen woningen werden ontruimd. De ontruimde bewoners werden opgevangen in het naastgelegen verzorgingstehuis Aafje Schiehoven. Een bewoner van het bovenliggende appartement werd ter observatie naar het ziekenhuis gebracht en mocht later weer naar huis. De politie liet weten dat de oorzaak nog onduidelijk is; forensische opsporing heeft het pand onderzocht en het is tijdelijk verzegeld.

Na de brand ontstond voor veel bewoners een nieuw probleem: geen verwarming of warm water. Verhuurder Hef Wonen zei zondag al een verwarmingsmonteur te hebben ingeschakeld, maar door gebrekkige informatie-uitwisseling en logistieke fouten bleef het euvel langer bestaan. Een onderhoudsmonteur arriveerde maandag met een sleutelbos, maar de juiste sleutel voor de ketelruimte ontbrak en moest later aangeleverd worden. Pas na het openen van de ketelruimte kon de blokverwarming worden bijgevuld en werkten verwarming en warm water weer. Bewoners, waaronder nieuwkomer Henk, waren boos en teleurgesteld over de vertraging en de slechte communicatie.

Hef Wonen betreurt de gang van zaken, zegt maatregelen te nemen en geeft aan dat zij niet geïnformeerd waren dat de verwarming niet kon worden herstart; men noemt noodmaatregelen zoals het regelen van kachels en inzet van Salvage als opties die anders direct zouden zijn ingezet. De gebeurtenis illustreert enerzijds de effectiviteit van de brandweer en het opvangnet, en anderzijds knelpunten in nazorg en coördinatie na woningbranden.